Wichtige Bestellinfos

Wann ist meine Bestellung bei mir?

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Wir verschicken unsere Ware mit DPD, damit sie schnell bei dir ist. Bitte beachte dazu folgendes: Gib uns einen Tag Bearbeitungszeit für deine Bestellung, nachdem Deine Zahlung bei uns eingetroffen ist. Ab dann versenden wir an diesen Tagen:

  • MONTAG Versand von Bestellungen, die in der Vorwoche zwischen Mittwoch 15 Uhr und Freitag 15 Uhr bei uns eingetroffen sind
  • MITTWOCH Versand von Bestellungen, die in der Vorwoche Freitag ab 15 Uhr, Samstag, Sonntag sowie Montag bis 15 Uhr bei uns eingetroffen sind
  • DONNERSTAG Versand von Bestellungen, die von Montag ab 15 Uhr bis Mittwoch 15 Uhr bei uns eingetroffen sind. Bitte bestelle Deine Wünsche fürs Wochenende in diesem Zeitraum!


Ab dem Versandtag rechne bitte mit einem Werktag, bis dein gekühltes Genusspaket bei dir eintrifft. Bitte stelle die kühlpflichtige Ware gleich nach Ankunft in den Kühlschrank.

Ungekühlte Pakete nehmen den normalen Postweg und sollten 1-3 Werktage dauern.

Was sind die Versandkosten?

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Die Versandkosten betragen 13,95 € für kühlpflichtige Ware, die innerhalb eines Tages geliefert wird, sowie 7,95 € für ungekühlte Ware wie Öle und Essige, beides innerhalb Deutschlands.

Click & Collect: Man kann die Versandkosten sparen und die Ware selbst abholen. Bitte dafür im Bestellprozess zunächst die Versandkosten auf der Rechnung akzeptieren! Danach wird leider erst die Option "Abholung" angeboten und die Versandkosten wieder abgezogen... sorry, die Technik :) Aktuell haben wir für Abholungen keinen Mindestbestellwert.

Was ist der Mindestbestellwert?

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Aufgrund der aufwendigen Versandverpackung beträgt der Mindestbestellwert 35,00 € für kühlpflichtige Ware sowie 25,00 € für ungekühlte Ware, jeweils zuzügl. Versandkosten.
Für Abholungen (click & collect) haben wir aktuell keinen Mindestbestellwert.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

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Sehr gern! Dazu musst Du beim Bezahlvorgang leider zunächst die Rechnung inkl. Versandkosten akzeptieren, kannst aber im Schritt danach die Option "Abholung" auswählen und erhältst dann eine Rechnung ohne Versandkosten.

Dann kannst Du Deine Bestellung nach Vereinbarung in unserer Küche, Reinhäuser Landstr. 18a in 37083 Göttingen, abholen. Das ist in der Nähe des Neuen Rathauses und man kann auch kurz mit dem Auto in unserem Hinterhof anhalten. Bring am besten einen Beutel oder Einkaufskorb mit. Kühlakkus können bei Bedarf gegen einen Pfand bei uns ausgeliehen werden. Dies sind die Abholzeiten:

Montags 15 -17 Uhr für Bestellungen, die in der Vorwoche zwischen Mittwoch 15 Uhr und Freitag 15 Uhr bei uns eingetroffen sind.
Mittwochs 15-17 Uhr für Bestellungen, die in der Vorwoche Freitag ab 15 Uhr, Samstag und Sonntag, sowie Montag bis 15 Uhr bei uns eingetroffen sind.
Freitags 12:30 - 18:00 Uhr für Bestellungen, die Montag ab 15 Uhr bis Donnerstag bis 15 Uhr bei uns eingetroffen sind.

Sowie nach Vereinbarung.

Was ist der Mengenrabatt?

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Nur in unserem Webshop gibt es Staffelpreise für größere Mengen. Damit sich der Online-Einkauf lohnt, werden die Mathe-Fans unter Euch bemerken: je größer die gewählte Verkaufseinheit, desto günstiger der Preis pro 100 g. Also gern zuschlagen, aber bitte nur so viel kaufen, wie Ihr auch verzehren könnt!

Wie kann ich bezahlen?

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Bitte beachtet, dass wir Eure Bestellung erst bearbeiten können, wenn wir einen Zahlungseingang verzeichnen - danke!
Die Bezahlung kann entweder sofort per paypal oder per Kreditkarte erfolgen oder mit einer SEPA-Überweisung, die allerdings leider 5-7 Tage dauert, bis das Geld bei uns eintrifft. Das führt dazu, dass Bestellungen mit SEPA-Überweisung frühestens 10 Tage nach Bestellung bei Euch eintreffen. 

Bitte informiert uns, wenn mit einzelnen Zahlungsfunktionen Probleme auftreten, damit wir dem nachgehen können - vielen Dank vorab!